1688商家版

1688商家版是阿里巴巴旗下面向中小企业与产业带源头厂商的移动经营工具，可在手机上管理店铺、查看经营数据并接待买家询盘。

AI数字员工

1. 商家APP 4.0 推出AI数字员工，面向中小企业提供智能化、拟人化的电商运营团队支持。

2. 数字员工围绕日常经营环节分担工作，帮助商家减少重复性操作。

移动工作台

-- 全新工作台首页优化经营数据展示，看数更清晰。

-- 新增店铺预警，提醒商家及时处理，避免违规。

-- 全新我的频道加深平台服务连接，发挥会员获客价值。

-- 频道内新增经营积分和策略技巧，助力店铺实力提升。

智能接待

-- 移动APP全天保持经营在线，商机不错过。

-- AI大模型自动学习，自动回复买家询盘问题。

-- 接待能力放在手机端，商家不在电脑前也能应询。

数字小店

- 商家APP 4.0 试用版本面向核心产业带源头厂商开放。

- 扶持优质商家商品，0元拥有营销获客的线上数字店。

- 帮助商家更好地做供应链电商生意。

适合中小商家、产业带源头厂商日常在手机上打理店铺使用；建议先熟悉工作台看数与预警，再逐步启用AI接待与数字员工。