太平通

太平通是中国太平保险集团推出的个人客户综合服务平台，把寿险、财险、养老险的服务场景集中到一处，适合已投保太平集团内地及港澳保单、需要在线办理保单与理赔事务的客户使用。

保单服务

-- 查询名下太平寿险、财险、养老险的保单信息。

-- 在线办理保单资料变更等改动事项。

-- 办理保单续期相关手续。

-- 在平台内发起保单贷款申请。

理赔服务

1. 通过平台提交理赔申请。

2. 跟进已提交理赔的办理进度。

3. 理赔涉及寿险、财险、养老险多个场景。

生态服务

- 健康类服务入口。

- 车主类服务入口。

- 财富类服务入口。

- 电商类服务入口。

一站式流程

1. 查、改、续、赔、贷集中在同一平台办理。

2. 服务对象覆盖太平集团内地及港澳的寿、财、养客户。

3. 减少在多个入口之间来回切换。

已持有太平集团保单的客户，可直接用太平通查询保单、提交理赔和办理续期、贷款，按需选择对应服务入口即可。