赣邻通物业

赣邻通物业是抚州市发改委会同抚州市房管局牵头、为物业集团日常业务管理定制开发的物管平台，把业主与物业服务整合在一起，适合物业各部门人员日常办公使用。

住户管理

1. 集中登记和维护小区住户信息，方便物业人员随时查阅。

2. 住户资料与日常服务对应，减少重复询问和手工记录。

报事报修工单处理

-- 接收业主报事报修，形成工单并跟进处理进度。

-- 工单在物业各部门之间流转，问题处理有据可查。

-- 处理结果可反馈给业主，减少沟通环节的遗漏。

-- 日常居住中遇到的各类问题都可通过工单协调解决。

公告与缴费查询

1. 物业可发布公告文件，向业主传达小区通知事项。

2. 业主可查询物业缴费数据，了解自身缴费情况。

3. 公告与缴费信息集中在软件内，查询不用来回跑。

面向物业团队

- 物业各部门人员共用一套平台，协作处理业主诉求。

- 业务环节线上化，有助于降低物业企业运营成本。

- 服务流程更清晰，提升物业服务效率和业主满意度。

物业管理人员可用它统筹住户、工单、公告和缴费等日常业务；使用前建议先按部门分工明确各环节的操作人员。