天猫养车

天猫养车是阿里巴巴旗下的智慧养车连锁应用，面向需要维修保养、轮胎、洗车美容、贴膜轻改、新能源维修保养等服务的车主，提供线上下单、门店预约与施工查看。

服务范围

- 提供维修保养、轮胎、洗车美容、贴膜轻改等服务

- 覆盖新能源维修保养、上门安装蓄电池、搭电

- 全国门店数量2100+，遍布300多个城市

- 坚持假货必赔、宰客必赔、过度保养必赔

到店与进度

1. 在线下单后可预约服务门店和服务时间

2. 预约到店可减少等待时间

3. AI直播可随时查看施工过程，不必守在车前

4. AI直播录像保留30天，服务完成后也能查看回放

保养方案与提醒

1. 掌握国内98%主流车型精准养车方案

2. 智慧系统掌握98%主流车型原厂保养数据

3. 依据40项车况明细数据及原厂保养标准，智能提醒车辆隐患及解决方案

4. 精准推荐适配保养方案，使用材料和项目工时透明

5. 服务进度实时提醒，服务明细与服务报告随时查看

会员与助手

-- 大会员享洗车5折、美容保养8折、免费补胎等权益

-- 周二会员日有限时一分钱秒杀，雨天有专享折扣

-- AI养车助手24小时在线，智能诊断并匹配保养方案

-- 车品商城线上购买送到家，支持七天无理由退换货

-- 新用户下载注册可领380元券包，单项至高减100元

需要定期保养、想看清施工过程或常跑长途的车主，可以先在应用内预约门店再进店，省去现场排队时间。